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「OTORAKU 」内のFAQ

56件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 6ページ ≫

サポートの連絡先を知りたい。

知りたい商品やサービスは何ですか？詳細表示
- No：2618
- 公開日時：2018/12/16 13:47
- ウィザードFAQ
- 全般お客様向け
OTORAKUを使用中の端末で画面表示が回転しない。

タブレットは横画面のみの仕様になっていますので、縦画面は対応しておりません... 詳細表示
- No：930
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2023/08/31 23:40
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUのタブレットから音声読み上げされるのはなぜか。

Google Android標準のユーザー補助ツールであるTaikback... 詳細表示
- No：9887
- 公開日時：2023/03/22 20:21
- 更新日時：2023/09/01 00:48
- お客様向け
スマートフォンでOTORAKUを使っている時に、着信でBGMが止まる。

スマートフォンは電話機ですので、電話の着信をOFFにすることが出来ません。... 詳細表示
- No：3571
- 公開日時：2019/04/23 22:24
- 更新日時：2023/10/09 17:43
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUをiOSからandroidに変更しても問題は無いか知りたい。

画面や機能差異などはございます。下記御確認のうえ、ご利用ください。 ※A... 詳細表示
- No：9884
- 公開日時：2023/03/22 19:53
- 更新日時：2023/09/01 00:42
- お客様向け
OTORAKUで使用しているタブレットのバッテリーが膨張していている場合はどうしたらいいかしりたい。

タブレット端末が経年劣化により破損している状態になります。メーカー修理... 詳細表示
- No：9874
- 公開日時：2023/03/22 18:39
- 更新日時：2023/09/01 00:08
- お客様向け
タブレットからOTORAKUのアプリが消えてしまった場合はどうしたらいいか。

アプリを削除してしまった場合は各アプリストアから、OTORAKUアプリを再... 詳細表示
- No：9883
- 公開日時：2023/03/22 19:51
- 更新日時：2023/09/01 00:39
OTORAKUに登録されているプレイリストの数を知りたい。

BGMのプロであるDJやキュレーターが音楽ジャンルや業種や季節に合わせ... 詳細表示
- No：919
- 公開日時：2019/04/23 22:12
- 更新日時：2023/08/31 23:40
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUで使用しているタブレットの画面にヒビが入っている場合はどうしたらいいか。

タブレット端末が経年劣化により破損している状態になります。メーカー修理... 詳細表示
- No：9877
- 公開日時：2023/03/22 19:26
- 更新日時：2023/09/01 00:12
- お客様向け
OTORAKUでの新曲の配信日を知りたい。

発売日より新譜を配信します。ただし、楽曲やレコード会社によっては配信開... 詳細表示
- No：921
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2023/08/31 23:15
- OTORAKUお客様向け