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「OTORAKU 」内のFAQ

56件中 21 - 30 件を表示

≪ 3 / 6ページ ≫

OTORAKUで使っているWi-Fi環境を、来店客用にも提供したい。

来店客用フリーWi-Fi等の不特定多数に開放しているWi-Fiは、回線が不... 詳細表示
- No：916
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2023/08/31 22:42
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUのサービスの推奨環境について知りたい。

OTORAKUの推奨環境は下記になります。【回線】 10... 詳細表示
- No：912
- 公開日時：2019/04/23 22:12
- 更新日時：2023/10/23 17:41
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUを使用しているタブレット端末がWi-Fiに接続できない場合はどうしたらいいか。

タブレット端末がWi-Fiに接続できない場合は、Wi-Fiへの接続状況... 詳細表示
- No：931
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2023/08/31 22:19
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUで使用しているタブレットのバッテリーが膨張していている場合はどうしたらいいかしりたい。

タブレット端末が経年劣化により破損している状態になります。メーカー修理... 詳細表示
- No：9874
- 公開日時：2023/03/22 18:39
- 更新日時：2023/09/01 00:08
- お客様向け
今持っているタブレット端末でOTORAKUを利用したい。

お持ちの端末が対応であれば、ご利用頂くことが可能です。 □対応端末（... 詳細表示
- No：915
- 公開日時：2019/04/23 22:12
- 更新日時：2024/12/16 11:39
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUに「A00001」というエラーメッセージが表示される。

通信エラーにより、切断されていますので、通信状況を再度ご確認頂き、OTOR... 詳細表示
- No：945
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2025/04/30 18:40
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUで登録したメールアドレスが判らない。または失効している場合はどうしたらいいか。

USENサービスアカウント管理ページより、メールアドレスの変更が可能です。... 詳細表示
- No：9886
- 公開日時：2023/03/22 20:19
- 更新日時：2025/02/05 16:37
- お客様向け
OTORAKUで使用しているタブレットが寿命のため、交換したい。

タブレット寿命によるタブレットのお取替えは、レンタルプランへのプラン変更を... 詳細表示
- No：9878
- 公開日時：2023/03/22 19:27
- 更新日時：2023/09/01 00:16
- お客様向け
機種変更等の理由で、別のタブレット端末へOTORAKUサービスを移行したい。

お使い頂いている端末と別の端末でOTORAKUのアプリにログインし... 詳細表示
- No：926
- 公開日時：2019/04/23 22:12
- 更新日時：2023/10/09 17:28
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUを利用中の端末と同じ「ユーザーID」を使って、別の端末で同時にサービスを利用したい。

同じ「ユーザーID」で別の端末へ同時にログインすることは出来ません。同... 詳細表示
- No：3572
- 公開日時：2019/04/23 22:24
- 更新日時：2023/10/09 17:33
- OTORAKUお客様向け