OTORAKU | USENお客様サポート

お客様サポート

文字サイズ変更
S
M
L

お客様サポート > OTORAKU

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

「OTORAKU 」内のFAQ

56件中 41 - 50 件を表示

≪ 5 / 6ページ ≫

今持っているタブレット端末でOTORAKUを利用したい。

お持ちの端末が対応であれば、ご利用頂くことが可能です。 □対応端末（... 詳細表示
- No：915
- 公開日時：2019/04/23 22:12
- 更新日時：2024/12/16 11:39
- OTORAKUお客様向け
著作権使用料について知りたい。

当社の音楽配信サービスをご利用の場合は、JASRACと一括契約をしているた... 詳細表示
- No：905
- 公開日時：2018/12/19 19:42
- 更新日時：2026/10/22 14:04
- お客様向け
OTORAKUに「A00001」というエラーメッセージが表示される。

通信エラーにより、切断されていますので、通信状況を再度ご確認頂き、OTOR... 詳細表示
- No：945
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2025/04/30 18:40
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUのアプリが落ちてしまい、音楽が鳴らない場合はどうしたらいいか。

タブレットのデータ容量に空きがありません。下記手順にてストレージの確保... 詳細表示
- No：10519
- 公開日時：2023/09/01 00:52
OTORAKUで「ストレージが不足しています」と表示されて操作できない場合はどうしたらいいか。

タブレットのデータ容量に空きが無く「ストレージが不足しています」と言うエラ... 詳細表示
- No：10520
- 公開日時：2023/09/01 00:54
- お客様向け
OTORAKUの領収書/請求書を発行・確認したい。

以下支払い方法に応じてご確認ください。 ■クレジットカード/センター... 詳細表示
- No：18628
- 公開日時：2025/03/17 17:46
- 更新日時：2025/10/23 12:19
- お客様向け
無料トライアルで使ったスマートフォンを契約後も使いたい。

スマートフォンで引き続き御利用は頂けますが、以下のご利用上の注意点がありま... 詳細表示
- No：3574
- 公開日時：2019/04/23 22:24
- 更新日時：2023/08/31 23:31
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUを使用しているタブレット端末がWi-Fiに接続できない場合はどうしたらいいか。

タブレット端末がWi-Fiに接続できない場合は、Wi-Fiへの接続状況... 詳細表示
- No：931
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2023/08/31 22:19
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUで使っているWi-Fi環境を、来店客用にも提供したい。

来店客用フリーWi-Fi等の不特定多数に開放しているWi-Fiは、回線が不... 詳細表示
- No：916
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2023/08/31 22:42
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUのサービスの推奨環境について知りたい。

OTORAKUの推奨環境は下記になります。【回線】 10... 詳細表示
- No：912
- 公開日時：2019/04/23 22:12
- 更新日時：2023/10/23 17:41
- OTORAKUお客様向け