OTORAKU | USENお客様サポート

お客様サポート

文字サイズ変更
S
M
L

お客様サポート > OTORAKU

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

「OTORAKU 」内のFAQ

56件中 41 - 50 件を表示

≪ 5 / 6ページ ≫

著作権使用料について知りたい。

当社の音楽配信サービスをご利用の場合は、JASRACと一括契約... 詳細表示
- No：905
- 公開日時：2018/12/19 19:42
- 更新日時：2024/05/01 14:38
- お客様向け
OTORAKUで「ストレージが不足しています」と表示されて操作できない場合はどうしたらいいか。

タブレットのデータ容量に空きが無く「ストレージが不足しています」と言うエラ... 詳細表示
- No：10520
- 公開日時：2023/09/01 00:54
- お客様向け
無料トライアルで使ったスマートフォンを契約後も使いたい。

スマートフォンで引き続き御利用は頂けますが、以下のご利用上の注意点がありま... 詳細表示
- No：3574
- 公開日時：2019/04/23 22:24
- 更新日時：2023/08/31 23:31
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUのタブレット画面に緑の枠が付いていて消えない場合はどうしたらいいか。

Google Android標準のユーザー補助ツールであるTalkback... 詳細表示
- No：9889
- 公開日時：2023/03/22 20:25
- 更新日時：2025/07/25 19:18
- お客様向け
持っているBluetooth対応スピーカーをOTORAKUの配信で使用したい。

お持ちのBluetooth対応スピーカーを使用することはできますが、市... 詳細表示
- No：917
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2023/10/23 17:42
- OTORAKUお客様向け
今持っているタブレット端末でOTORAKUを利用したい。

お持ちの端末が対応であれば、ご利用頂くことが可能です。 □対応端末（... 詳細表示
- No：915
- 公開日時：2019/04/23 22:12
- 更新日時：2024/12/16 11:39
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUを使用しているタブレット端末がWi-Fiに接続できない場合はどうしたらいいか。

タブレット端末がWi-Fiに接続できない場合は、Wi-Fiへの接続状況... 詳細表示
- No：931
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2023/08/31 22:19
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUの画面がローディング状態（くるくる回った状態）になる。

下記手順を確認してください。【１】通信状況ケーブルが抜けていな... 詳細表示
- No：11232
- 公開日時：2023/12/13 11:35
OTORAKUの楽曲が繰り返し停止してしまう。

下記手順を確認してください。【１】通信状況ケーブルが抜けて... 詳細表示
- No：11235
- 公開日時：2023/12/13 11:37
OTORAKUに「E00001」というエラーメッセージが表示される。

アプリとサーバー間の通信が不安定でアプリからの操作が反映出... 詳細表示
- No：944
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2023/10/09 17:45
- OTORAKUお客様向け