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「OTORAKU 」内のFAQ

54件中 41 - 50 件を表示

≪ 5 / 6ページ ≫

OTORAKUで登録しているメールアドレスを変更したい。

USEN MEMBERSサービスアカウント管理ページより、メールアドレ... 詳細表示
- No：3570
- 公開日時：2019/04/23 22:24
- 更新日時：2023/10/09 17:40
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUのサービスの推奨環境について知りたい。

OTORAKUの推奨環境は下記になります。【回線】 10... 詳細表示
- No：912
- 公開日時：2019/04/23 22:12
- 更新日時：2023/10/23 17:41
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUをiOSからandroidに変更しても問題は無いか知りたい。

画面や機能差異などはございます。下記御確認のうえ、ご利用ください。 ※A... 詳細表示
- No：9884
- 公開日時：2023/03/22 19:53
- 更新日時：2023/09/01 00:42
- お客様向け
タブレットからOTORAKUのアプリが消えてしまった場合はどうしたらいいか。

アプリを削除してしまった場合は各アプリストアから、OTORAKUアプリを再... 詳細表示
- No：9883
- 公開日時：2023/03/22 19:51
- 更新日時：2023/09/01 00:39
OTORAKUで使用しているタブレットの画面にヒビが入っている場合はどうしたらいいか。

タブレット端末が経年劣化により破損している状態になります。メーカー修理... 詳細表示
- No：9877
- 公開日時：2023/03/22 19:26
- 更新日時：2023/09/01 00:12
- お客様向け
スマートフォンでOTORAKUを使っている時に、着信でBGMが止まる。

スマートフォンは電話機ですので、電話の着信をOFFにすることが出来ません。... 詳細表示
- No：3571
- 公開日時：2019/04/23 22:24
- 更新日時：2023/10/09 17:43
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUに登録されているプレイリストの数を知りたい。

BGMのプロであるDJやキュレーターが音楽ジャンルや業種や季節に合わせ... 詳細表示
- No：919
- 公開日時：2019/04/23 22:12
- 更新日時：2023/08/31 23:40
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUで登録したメールアドレスが判らない。または失効している場合はどうしたらいいか。

USEN MEMBERSサービスアカウント管理ページより、メールアドレスの... 詳細表示
- No：9886
- 公開日時：2023/03/22 20:19
- 更新日時：2023/09/01 00:46
- お客様向け
OTORAKUを使用開始後、クレジット決済機や光電話などの他のサービスが使えない場合はどうしたらいいか。

状況をお聞きした上で対応方法をご案内します。通信製品については、付... 詳細表示
- No：932
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2023/08/31 23:07
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUで使っているWi-Fi環境を、来店客用にも提供したい。

来店客用フリーWi-Fi等の不特定多数に開放しているWi-Fiは、回線が不... 詳細表示
- No：916
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2023/08/31 22:42
- OTORAKUお客様向け