USEN Wi-FiのLEDランプが消灯しているが問題は無いか知りたい。

LEDランプが消灯している場合はUSENのWi-Fi端末の電源が入っていま... 詳細表示

USEN Wi-Fiでインターネットが接続出来ないときがある

【インターネット回線】 ・一時的な回線混雑や障害の可能性があります。... 詳細表示

USEN Wi-Fiでインターネットに繋がりにくい時がある

【インターネット回線】 ・一時的な回線混雑や障害の可能性があります。... 詳細表示

再起動を行ったがしばらくするとまた接続が切れてしまうのはなぜか。

下記の原因により繋がりにくくなることがございます。 【インターネット... 詳細表示

USEN Wi-Fiにて「インターネット接続なし」「インターネットアクセスなし」とスマホやタブレットに表示される。※表記はご利用のスマートフォンやタブレッ...

Wi-Fi通信が出来ておりませんので、以下の確認で解決出来ます。 ... 詳細表示

お客様用フリーWi-Fiのセキュリティについて知りたい。

Wi-Fiにパスワードがかかっていない場合「無線区間」の暗号化はされていま... 詳細表示

フリーWi-Fi（Free Wi-Fi）のパスワードを設定／変更したい。

お使いの機種をお選びください。 詳細表示

USEN Wi-Fiの認証画面がうまく起動しない場合の対処方法を知りたい。

Wi-FiのON/OFFを試みても改善しない場合はSSID詳細よりネットワ... 詳細表示

USEN Wi-FiのフリーWi-Fiが15分くらいで勝手に切れてしまう。再度ログインせずに利用したい。

フリーWi-Fiの設定変更が可能です。 設定時間の変更はサービス毎に異な... 詳細表示

USEN Wi-Fiについて、V4対応の器材があるがV6切替をしても利用可能か知りたい。

はい。当社のV6の接続方式は「IPv6 IPoE + IPv4 over ... 詳細表示