お客様サポート
USENレジにて、フロアを分けたらキッチン伝票が出なくなった。
回答
フロアを新しく追加したときは、キッチンプリンタをフロアに紐づける設定が必要です。
下記にて、新しく「テラス」という名称のフロアを追加した場合の手順を説明します。
▼管理画面
①店舗管理＞店舗個別管理の「プリンタ設定」を押下します。
②下図赤色）設定したい店舗を選択し、検索を押下します。
下図緑色）検索結果が表示され、設定したいプリンタの「編集」を押下します。
③テラスの欄を見るとプリンタが現状「未選択」です。
④既存のフロアと同様にチェックを入れます。その後「登録」を押下します。
⑤ ②と同じ画面に遷移し、画面上部に「登録が完了しました」と表示されれば設定は完了です。
⑥次回の開局時、またはマスタ同期の実施時に、設定変更内容が実機へ反映されます。
問題は解決いたしましたか。（アンケートのご協力をお願いします。）
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