「会計票印字後の注文無効化」の設定により、USEN Mobile Orderからの注文が受け付けられない場合があります。
本設定は、会計票を印字（お会計を確定）した後にUSEN Mobile Orderからの注文をできなくするものであり、誤注文の防止を目的としています。
なお、設定箇所により対象となる範囲が異なります。
ここでは、【機能説明】と【推奨の設定】について説明します。

【機能説明】
①POS管理画面 ＞ 店舗管理 ＞ 店舗個別管理 ＞ 店舗情報 ＞ 店舗情報4 ＞ POS/ハンディ会計票印字後の注文無効化


会計票印字後にPOSへの注文を受け付けなくする機能です。
※本設定をONにした場合に下記②の設定がOFFの状態だと、会計票印字後もUSEN Mobile Orderからの注文は完了しますが、POSには反映されません。ご注意ください。

このような状態になった場合は、下部にある「推奨の設定」へ変更をお願いいたします。
すぐに変更作業ができない場合は、下記❶～❸の方法で注文再開をすることが可能です。
例）注文できなくなったテーブルを「A」とした場合
❶空きテーブルに配席処理をします(仮にBとします)
❷テーブルAでテーブル統合を押して、テーブルBと統合します
❸その後テーブルAにテーブルBをテーブル移動させてください。テーブルAでの注文を再開することができます。


②Self Order管理画面 ＞ セルフオーダー管理 ＞ Mobile orderのタブ ＞ 基本設定 ＞ 会計票印字後注文無効化


会計票印刷後、USEN Mobile Orderから注文ができなくなる機能です。
※本設定をONにした場合にPOS管理画面の①設定がOFFの状態だと、レジに「注文有効化」ボタンが表示されません。そのため、注文受付の再開ができない状態となりますので、ご注意ください。


【推奨の設定】
推奨する設定パターンは以下の2つです。
お店様のオペレーションに合わせて設定をお願いいたします。

★USEN Mobile Orderの注文画面に「お会計を確定」を表示させたい場合

上記①②ともにONにしてください。
「お会計を確定」を押下すると、USEN Mobile Orderからの注文は不可となり、POSから注文有効化のボタンをタップすることで注文受付を再開できます。

★USEN Mobile Orderの注文画面に「お会計を確定」を表示させたくない場合
上記①②ともにOFFにしてください。
USEN Mobile Order及びレジやハンディからの注文はお会計が完了するまで受け付けます。