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USEN SMART RESERVEでキャンセル料の請求はどのように行われるか。（オンライン決済以外）
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回答
キャンセルポリシーに記載がある場合は請求すること自体可能ですが、店舗様からお客様へ個別に直接ご連絡・ご請求いただく必要があります。
システム上で自動的にキャンセル料が引き落とされる仕組みではないため、現地決済の予約でキャンセルが発生した場合は、メッセージ機能や直接のお電話等で個別に請求を行っていただきます。
なお、現地決済でのトラブルを防ぎ、確実にキャンセル料の回収を行いたい店舗様には、「オンライン決済オプション」のご契約、および「オンライン決済専用プラン」の作成をおすすめしております。
問題は解決いたしましたか。（アンケートのご協力をお願いします。）
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