予約台帳へのデータ連携には、大きく分けて「メール取り込み」と「サイトコントローラー(公式API連携)」の2種類があります。
サイトコントローラーとメール取り込み機能でお悩みの場合は、正確かつリアルタイムに予約情報を管理できるサイトコントローラー(公式API連携)のご利用を推奨しております。
予約・変更・キャンセルが自動で同期されるため、管理の手間や反映漏れを防ぐことが可能です。
1. メール取り込み
予約サイトから届く通知メールや管理画面の情報をシステムが「読み取って」台帳に反映させる手法です。
【仕組み】
・グルメサイト等から届くメール、または画面上の情報を自動でスキャン(解析)し、台帳へ流し込みます。
【特徴と注意点】
・在庫調整: 連携は「サイト→台帳」への一方通行。予約が入っても、別サイトの在庫を自動で減らす機能はありません。
・タイムラグ: 解析処理を挟むため、反映までに数分程度のラグが発生します。
【対象グルメサイト】
・食べログ・ホットペッパー・ぐるなび・一休
2. サイトコントローラー(公式API連携)
台帳と各予約サイトをAPIで直接つなぎ、情報を同期させる手法です。
【仕組み】
予約サイトと台帳が「公式API」を通じて相互に連携します。
【特徴とメリット】
・在庫調整(自動): どこか1つで予約が入ると、全サイトの在庫を瞬時に自動調整します。
・即時性: 直接通信のためラグが非常に少なく、ダブルブッキングのリスクを最小限に抑えます。
・双方向: 台帳側で手動で入れた予約も、即座に全サイトの在庫減として反映されます。
【対象グルメサイト】
食べログ・ホットペッパー・ぐるなび・一休・Retty・OZmall・paypayぐるめ

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