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USENレジ連携店舗にて、ウォークイン（当日直接来店）の配席を、USENレジではなく、間違えてUSEN SMART RESERVEで行ってしまった場合はどのような対応をすればよいか。
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回答
①USENレジ連携店舗につきましては基本USENレジにて配席を行っていただきますが、間違えてUSEN SMART RESERVEにてウォークインの登録をしてしまった際の対応についてご案内いたします。
USEN SMART RESERVE側で登録したウォークインは即時「来店済み」ステータスで登録されているので、USENレジの予約確認に表示はされるのの、来店済みの扱いとなり、【配席】ボタンが使用できません。
USEN SMART RESERVEのステータスを「来店済み」から「来店待ち」に変更いただくことで、USENレジにて配席処理が可能になります。
問題は解決いたしましたか。（アンケートのご協力をお願いします。）
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