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  • お客様サポート > USEN SMART RESERVE > 【グルメサイトコントローラー連携店舗】定休日や営業時間、テーブル情報を変更したい場合はどうすればよいか。
  • No : 23187
  • 公開日時 : 2026/08/26 18:23
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【グルメサイトコントローラー連携店舗】定休日や営業時間、テーブル情報を変更したい場合はどうすればよいか。

カテゴリー : 

回答

店舗様側で直接変更せず、必ず事前に「レクチャー依頼フォーム」より弊社へご依頼・ご相談ください。

グルメサイトコントローラーと連携中の店舗様において、以下の項目を変更される場合は、サイトコントローラー管理画面での「再設定・再紐づけ」が必要です。

事前にご連絡がないまま店舗様側で設定を変更されると、連携媒体からの予約情報が正しく取り込まれず、予約の不整合やオーバーブックなどのトラブルが発生するリスクがございます。
弊社では設定ミスによるトラブルを未然に防ぐため、店舗様での直接変更ではなく、事前ご依頼のもと弊社にて設定サポート・レクチャーを行う運用とさせていただいております。

事前のご連絡・ご依頼が必要な設定項目
・定休日
・営業時間
・テーブル情報(卓の追加・削除・収容人数の変更など)
・連携媒体のログインID/パスワード
・各プランの「滞在時間」(※一休レストランご利用店舗様のみ)

▼申請・ご相談手順
上記の設定変更をご検討の際は、事前にレクチャーフォームよりお申し込みをお願いいたします。

■ レクチャー依頼フォーム
管理画面>ヘルプ>レクチャーの申込

ご不明な点がございましたら、お気軽に弊社サポート窓口までお問い合わせください。

問題は解決いたしましたか。(アンケートのご協力をお願いします。)

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