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グルメサイトのIDパスワードを変更した際、グルメサイトコントローラーの設定や変更依頼は都度必要か。
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回答
必要です。
サイトコントローラー管理画面での「再設定・再紐づけ」が必要となりますので、レクチャーフォームより申込をお願いいたします。
■ レクチャー依頼フォーム
管理画面＞ヘルプ＞レクチャーの申込
事前にご連絡がないまま店舗様側で設定を変更されると、連携媒体からの予約情報が正しく取り込まれず、予約の不整合やオーバーブックなどのトラブルが発生するリスクがございます。
弊社では設定ミスによるトラブルを未然に防ぐため、店舗様での直接変更ではなく、事前ご依頼のもと弊社にて設定サポート・レクチャーを行う運用とさせていただいております。
問題は解決いたしましたか。（アンケートのご協力をお願いします。）
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