■ 1. 配席処理とメール送信のタイミング
配席処理時は「15分単位」、予約時間の【前後7分以内】に配席を行った場合は「予約時間通りの配席」とみなされ、メールは送信されません。
レジ上で予約時間前に配席処理を実施したい場合は、予約時間の7分前以降で配席をお願いします。

＜例：18:00予約の場合＞
・17:53～18:07 に配席処理を行った場合、18:00扱いとなるため【メールは送信されません】

※ルール（各時間帯共通）
00分予約  53分～07分に配席すればメール不達
15分予約  08分～22分に配席すればメール不達
30分予約  23分～37分に配席すればメール不達
45分予約   38分～52分に配席すればメール不達

そのため、18:00予約の方に対してメールを飛ばさずに事前発行を行う場合は【17:53以降】に配席処理を行っていただく必要がございます。

■ 2. 連携媒体ごとの挙動
上記仕様に加え、予約の連携元媒体によって挙動が異なります。

・メールが送信されない媒体：Retty
・メールが送信される媒体：食べログ、一休、ぐるなび