ネットワークに接続されていない状態です。
以下の確認をお願いいたします。

①接続状態をご確認ください。
設定ボタン（歯車マーク）＞端末設定＞ネットワーク設定＞Wi-Fi設定
より、Wi-Fi接続がONになっているかご確認ください。

【OFFになっている場合】
（※ONになっている場合は①を飛ばし、②のみ実行してください。）
1．Wi-Fi接続＞ON　を選択し、戻るボタンを押してください。
2．「接続したことのあるネットワーク」または「利用可能なネットワーク」から接続するWi-FiのSSIDを選択し、接続を試みてください。

②他機器の確認
スマホ・パソコン・プリンターなど、他の機器がインターネットに接続されているか、ご確認ください。

③-1：他機器も接続されていない場合
接続しているルーターに異常がないか、ご確認ください。
復旧しない場合は、ルーターもしくはインターネット回線のサポート窓口にお問い合わせをお願いいたします。

③-2：他機器は接続されている場合
一度、端末の再起動を行ってください。電源ケーブルを一度抜き、再度挿入すると自動で再起動が実行されます。
再起動後も改善されない場合は、下記操作に従い、USEN MUSICアプリのデータ削除を行ってください。
設定ボタン（歯車マーク）＞アプリ情報＞USEN MUSIC＞メンテナンス＞データを削除＞実行

それでも改善されない場合は、下記のUSENカスタマーセンターへお問い合わせをお願いいたします。
■ USENカスタマーセンター（24時間 年中無休）：0120-773-713