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  • No : 6744
  • 公開日時 : 2022/05/11 17:47
  • 更新日時 : 2025/11/12 16:50
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お客様向け

USEN CARTの「名入れ商品」について知りたい。

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回答

【名入れ商品とは】

・オリジナルのロゴやイラストを入れたメニューブックやナフキン、おしぼり、また、印章作成をした商品のことです。

・名入れ作業は、専門の印刷業者が実施しており、USENではなく名入れ業者とお客様とのやり取りで納品まで行います。

 

 

【注文後の流れ】

①USEN CART(USEN MEMBERS)に登録済みのメールアドレス宛に、名入れ業者から1~2営業日以内(土日祝を除く)にメールが届きます。

➁そのまま名入れ業者の指示に従って、商品の納品までを行ってください。

 ⇒ロゴデータなど、お客様から名入れ業者へ提供する素材も、このやりとりの過程で行ってください。

 

 

<注意点>

※印刷する内容(テキストや絵柄など)が著作権に抵触する可能性がある場合、業者からライセンスについての確認や承諾書等の提示を求める場合があります

 

※名入れ商品を注文された場合、その後のやり取りの途中であっても注文のキャンセルはできかねますので、ご了承ください。質問等は、必ず注文する前にお願いいたします。

 

※名入れ業者からの連絡に対して、お客様からのお返事が無い場合、翌月末締めにて先に請求させていただきますので、ご了承ください。

 

問題は解決いたしましたか。(アンケートのご協力をお願いします。)

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