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No : 13211
公開日時 : 2024/04/15 10:02

お客様向け

USEN MUSICで「バックアップ放送中」と表示される。

通信環境が悪いと発生します。

下記の図で通信モデルとタブレットの型を確認してください

その後、通信状態に異常がないかをチェックしてください。

【通信モデルの確認方法】

【タブレットの型の確認方法】

　2ndタブレット・・・タブレットの充電口がMicroタイプ

　4thタブレット・・・タブレットの充電口がType-Cタイプ

LTEモデル

Wi-Fiモデル

どちらに当てはまるか、選んでください

問題は解決いたしましたか。（アンケートのご協力をお願いします。）

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