お客様サポート
即会計画面や点検画面が開かない。
回答
レジに登録されている担当者名に一部の記号（半角）が含まれている場合、レジ機能が正常に動作しない事象が確認されています。
以下の記号が担当者名に含まれていないかご確認ください。
【使用NGの半角記号一覧】
? ! ( ) [ ] ^ @ ; : , . / = ` | { } < > " # $ % '
なお、全て全角の場合はご利用いただけますので、該当文字が担当者に使用されていた場合は、全角文字へご変更ください。
【NG文字を担当者名に含む場合のレジ挙動】
| 操作項目 | 不具合内容 |
|---|---|
| 即会計 | 押しても画面が変わりません |
| 点検 | 押しても画面が変わりません |
| 釣銭準備金修正 | 押しても画面が変わりません |
| レジ入出金 | 押しても画面が変わりません |
| 伝票明細 | 押しても画面が変わりません |
| 閉局 | 予期せぬエラーが発生します |
| トレーニングモード開始 | 「処理中」となり、進みません |
レジ管理画面より、担当者名に上記の記号が含まれていないかご確認いただき、該当記号を含まない名前に変更後再度操作をお試しください。
問題は解決いたしましたか。（アンケートのご協力をお願いします。）
キーワード検索
カテゴリから探す
契約関連
音楽配信
音楽配信
音楽配信
音楽配信
音楽配信
USENオリジナル
スピーカー/アンプ
音響機器
音楽配信
音楽配信
音楽配信
USENご契約者限定通販サイト
USENレジ
券売機 / セルフレジシステム
調理状況管理システム
番号呼び出しシステム
顧客関係管理システム
シフト管理/打刻システム
飲食店用POSレジ
理美容・整体POSレジ
小売店用POSレジ
タイムカード
セルフオーダーレジ
予約管理
オーダーシステム
タブレットセルフ注文
スマホ型セルフ注文
券売機/セルフレジ
決済機能付モバイル
キャッシュレス決済
業務用 Wi-Fi
Wi-Fi
お客様用
Free Wi-Fi
Wi-Fi
音楽配信
店舗アプリ
オリジナル音声CM作成アプリ
Wi-Fi
Wi-Fi
IP電話 + IP FAX
カメラと分析
デジタルサイネージ
デジタルサイネージ
タブレット・POPサイネージ
動画配信サービス
マイページ
予約管理
分割払い・法人カード・リース
取扱説明書
その他
